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《2021化妆品行业百货渠道复盘及趋势报告》权威发布

时间:2021-08-25 11:22

5月7日,在bat365 于上海举办的“中国化妆品实体渠道经营创新大会”上,协会与GfK联合发布了《2021化妆品行业百货渠道复盘及趋势报告》。

 

目前,中国化妆品市场正在显现出强大的增长潜力,而不同终端渠道的增长潜力差异较大,百货店作为中高端化妆品的主渠道,化妆品正在成为其当家品类,虽然该品类在百货店总体经营面积中占比不大,但销售占比突出,业绩贡献明显,为此,众多百货店正在以化妆品为突破口,带动企业整体经营提升。近两年协会关注到这种趋势,并一直在推动化妆品经营的交流与分享。

 

协会认为,化妆品在百货渠道快速增长,主要有四方面原因:

 

1.    消费有需求

首先是升级需求。对消费升级、降级、分级的讨论很多,但可以肯定的是,在化妆品类上,消费肯定是升级的,特别是近年对中高端化妆品需求明显提升。在京东报告中认为,“95后”高端品牌消费增长最为显著。16-25岁年轻消费者对高端品牌、高价格商品的接受度越来越高,消费贡献逐年增强。

其次是体验需求。这是线上和其它渠道不具备、无法取代的重要因素,对于化妆品的消费,消费者更喜欢百货店中化妆品柜台的氛围,更看重现场触摸、闻香、试用的体验,再加上BA(美容顾问)丰富的化妆品知识和销售技巧,这都是消费者所希望的服务。

除了传统的化妆品售卖方式外,有的百货店还增加了体验和增值服务,例如开辟美容坊,邀约会员体验1对1服务;推出了小班教学,教消费者如何化出当季热门妆容;联合品牌推出美容体验中心,提供面部及身体护理服务等。

 

2.    百货店优势

首先,时尚是百货的核心要素。无论定位于哪个消费层级的百货、无论在什么区位的百货,没有时尚,卖场就会变得平淡无比,所谓“无时尚不百货”。化妆品是重要的时尚品类,以年轻人为主的化妆品消费人群更是时尚的主流消费者,因此,抓化妆品实现一举多得:增加了门店的时尚性、吸引了时尚消费者、关联了其它时尚消费。

其次,百货具有较强的品类组合能力。百货在体验元素上,比购物中心差距较大,但在招商管理、品类组合能力、品牌商管理上,具有比购物中心更强的优势,这也正是有人提出“购物中心百货化”的原因。

另外,百货大多处于城市中心或区域商业中心,优势的地段对化妆品牌具有吸引力,加上一定的招商政策组合,甚至是“舍得孩子套住狼”的魄力,一般能够吸引中高端品牌的入驻。

 

3.    竞争有差异

尽管电商的化妆品销售也在大幅提升,但相对来说,电商渠道、大卖场超市渠道的化妆品更多是大众化和价格带偏低的化妆品。中高端则主要集中在百货渠道。

在陈列方面,百货店的化妆品通过设立专柜品牌形象,有独立的美容顾问。在大卖场超市渠道,品牌陈列无明显分隔,一般没有品牌专有的美容顾问。

购物中心更多关注体验要素的集合,注重吃喝玩乐购同步,因此也就缺乏对特定商品的组合能力,特别是化妆品,做得好的购物中心凤毛麟角。

 

4.    疫情因素

受疫情影响,原来发生在境外的一部分高端消费留在了国内,高端化妆品是其中重要的部分。

 

GfK是全球领先的市场研究咨询公司,对化妆品行业的监测始于2003年,聚焦护肤和彩妆两大类,细分到33个小类,数据监测网络覆盖线下51个主要城市的百货和购物中心渠道,并定期产出月度销售的POS数据,为实体渠道洞悉市场变化,调整经营策略提供依据和参考。2020年,在我国社会消费品零售大盘整体下滑的背景下,化妆品行业仍快速增长,总零售额同比增长了9.5%。

 

面对疫情之后巨变的化妆品市场,线下渠道销售何去何从成为行业内倍受关注的话题,《2021化妆品行业百货渠道复盘及趋势报告》根据GfK51城市百货渠道化妆品数据调查,从渠道、品牌、产品等三方面分析化妆品线下渠道的复苏轨迹和未来走势。

 

渠道方面  2020年遭遇突如其来的疫情,使化妆品行业如同过山车一般,经历起伏后平稳前行,那么,2020全年全国化妆品零售经营状况分为几个阶段?整体增速走势如何?化妆品在传统百货与的购物中心的渠道布局有哪些变化?不同区域和不同城市级别的表现差异与潜力何在?

 

品牌方面  “消费升级”如何成为彩妆护肤市场线下渠道销售的主要增长引擎,高端品牌在不同级别城市的市场份额和增速有哪些变化,又怎样深耕线下市场?百货渠道中的欧美品牌和日韩品牌有哪些新的表现?国际品牌与本土品牌如何博弈?

 

产品方面  在“消费升级”中哪些高阶产品表现激进,销售上涨明显,均价提升快速?哪些产品担当市场主力军,成为亮眼品种?哪些产品季节性需求旺盛,热度大增?基于GfK在全国51个城市百货渠道化妆品经营数据监测调查,报告将从以上三个方面剖析化妆品行业全局的热点趋势,帮助发现市场增长新发力点,助力线下渠道赢得发展先机。

 





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